Retours & Échanges
Chez Retromania, nous voulons que vous aimiez vos pièces vintage autant que nous. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Déclarez le retour
Connectez-vous à votre espace client pour télécharger votre formulaire de retour et obtenir votre étiquette d'expédition prépayée.
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour qu'il soit acheminé vers notre entrepôt logistique.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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